Як зробити Дія.Підпис у 2026 році: покрокова інструкція, вимоги й типові помилки
Щоб зробити Дія.Підпис, відкрийте застосунок Дія, перейдіть у Меню → Дія.Підпис і натисніть «Активувати Дія.Підпис». Далі відскануйте номер ID-картки, біометричного закордонного паспорта чи посвідки, прикладіть оригінал документа до задньої панелі смартфона для зчитування через NFC, пройдіть фотоперевірку й придумайте 6-значний код. Послуга безоплатна, підпис зазвичай діє один рік і працює лише на тому смартфоні, де його створено. Для активації обов’язкові оригінал документа й телефон із NFC.
Нижче — що змінилося в порядку створення у 2026 році, вимоги, покрокова інструкція, типові помилки, як підписувати документи й чим Дія.Підпис відрізняється від інших видів кваліфікованого електронного підпису.
Що змінилося у 2026 році
З 5 лютого 2026 року порядок створення Дія.Підпису оновлено: особу тепер підтверджують через NFC-зчитування даних із документа та фотоперевірку, а для підписання використовується 6-значний код замість 5-значного. Підписи, створені раніше, діють до закінчення строку або до деактивації.
Вимоги
Що потрібно для створення Дія.Підпису
Порядок створення Дія.Підпису
Покроковий порядок активації Дія.Підпису
- Авторизуйтеся в застосунку Дія.
- Перейдіть у Меню → Дія.Підпис і натисніть «Активувати Дія.Підпис».
- Відскануйте номер документа: ID-картки, біометричного закордонного паспорта або посвідки.
- Прикладіть оригінал документа до задньої панелі смартфона й утримуйте до завершення зчитування через NFC.
- Пройдіть фотоперевірку, дотримуючись підказок на екрані.
- Придумайте 6-значний код і запам’ятайте його. Не використовуйте дату народження чи прості комбінації.
- Після активації в розділі з’явиться статус і дата закінчення строку дії.
Типові помилки під час створення
| Проблема | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Документ не зчитується | NFC вимкнено або документ лежить не там, де антена | Увімкніть NFC, зніміть чохол, повільно рухайте документ по задній панелі |
| Немає потрібного документа | Є лише паспорт-книжечка | Оформіть ID-картку або біометричний закордонний паспорт |
| Фотоперевірка не проходить | Слабке освітлення, окуляри, рух камери | Станьте біля джерела світла, зніміть окуляри, тримайте телефон рівно |
| Смартфон без NFC | Апаратне обмеження | Використайте інший телефон або оберіть КЕП в іншого надавача |
| Застосунок видає помилку | Застаріла версія Дії | Оновіть Дію й повторіть спробу |
Як підписувати документи Дія.Підписом
- У застосунку: натисніть «Підписати» в послузі чи запиті й введіть 6-значний код.
- На сайтах: якщо сервіс підтримує Дія.Підпис, він покаже QR-код. Відскануйте його в Дії й підтвердьте підписання кодом.
- Власні файли можна підписати на порталі Дія; там же підпис можна перевірити.
Дія.Підпис чи інший КЕП
| Вид підпису | Де зберігається ключ | Для чого зручний |
|---|---|---|
| Дія.Підпис | Захищено, у прив’язці до застосунку на смартфоні | Державні послуги, підписання онлайн без флешок |
| Файловий КЕП | Файл-ключ на комп’ютері чи флешці, захищений паролем | Подання звітності, робота в програмах на комп’ютері |
| Хмарний КЕП банку | На захищеному сервері надавача | Підписання в банківських і партнерських сервісах |
Для ФОП, які звітують у Електронному кабінеті платника, часто потрібен саме файловий КЕП, тож корисно мати обидва. Порядок реєстрації каси, де знадобиться КЕП, описано в статті реєстрація ПРРО покроково. Дія.Підпис також використовують, зокрема, для оцифрування трудової книжки — про це в матеріалі як оцифрувати трудову книжку.
Безпека
- нікому не повідомляйте 6-значний код, навіть «працівникам Дії» чи банку;
- встановіть блокування екрана смартфона;
- якщо телефон загублено чи вкрадено, зверніться до служби підтримки Дії й створіть підпис заново на новому пристрої;
- підписуйте лише документи, зміст яких ви перевірили.
Питання та відповіді
Як зробити Дія.Підпис?
У застосунку Дія відкрийте Меню → Дія.Підпис → «Активувати Дія.Підпис». Відскануйте номер ID-картки, біометричного закордонного паспорта чи посвідки, прикладіть документ до задньої панелі смартфона для зчитування через NFC, пройдіть фотоперевірку й створіть 6-значний код.
Чи можна створити Дія.Підпис без NFC?
За порядком, що діє з лютого 2026 року, для створення нового Дія.Підпису потрібне зчитування документа через NFC. Якщо смартфон не має NFC, скористайтеся іншим пристроєм або отримайте кваліфікований електронний підпис в іншого надавача, наприклад у банку чи в КНЕДП ДПС.
Скільки діє Дія.Підпис?
Як правило, один рік або до моменту видалення. Дату закінчення видно в розділі Дія.Підпис у застосунку. Після завершення строку підпис потрібно створити заново.
Що буде з уже створеним Дія.Підписом?
Підписи, створені за старими правилами, діють до закінчення строку або до деактивації. Новий підпис після цього створюється вже через NFC і з 6-значним кодом.
Чи працює Дія.Підпис на новому телефоні?
Ні, Дія.Підпис прив’язаний до пристрою. На новому смартфоні потрібно авторизуватися в Дії й створити підпис знову.
Чим Дія.Підпис відрізняється від файлового КЕП?
Дія.Підпис — кваліфікований електронний підпис, що працює в застосунку без файлів і флешок: ключ зберігається захищено, а підписання відбувається через 6-значний код. Файловий КЕП — це ключ-файл із паролем, який використовують у програмах на комп’ютері, зокрема для звітності.
Інформація станом на жовтень 2026 року. Порядок роботи сервісів Дії може змінюватися — актуальні інструкції публікуються в застосунку та на порталі Дія.
